Google分析(Google Analytics),讓您成功離客戶更近一步!
架設了網站,但一直不曉得成效如何?或是想要改善網站卻不知道從何下手嗎?Google分析工具能讓你掌握顧客資訊,分析網站問題進而改善。
Google分析是什麼?
Google分析(Google Analytics簡稱GA)是目前全世界最多人使用的數據分析工具,由於現在Android智慧型手機市占率已高達85.9%,Android手機原始內建的瀏覽器就是Google,使得使用Google搜尋引擎的人數持續上升,GA數據的準確度也相對的超高,最重要的是GA基本版完全是免費的,對於中小型網站來說已十分夠用。
使用Google分析的好處
目標對象
我們可以透過GA來了解新舊訪客人數,還能使用次要維度裡的國家/地區明確看出訪客的所在國家位置,若是有外銷的產業需投放關鍵字就可以事先蒐集哪個國家對於你的產品有比較多的興趣,可以投放較多比例。
分析訪客年齡及性別
蒐集訪客的年齡及性別有助於撰寫網站文章時掌握的方向
客戶開發流量來源
透過客戶開發裡的所有流量-管道報表裡可以了解使用者利用哪一種管道進到我們的網站,進而檢視關鍵字廣告投放是否有成效
Organic Search(自然搜尋流量)
包含Google自然搜尋、YAHOO自然搜尋、Bing自然搜尋等等,是指所有透過搜尋進入你的網站的使用者
Paid Search(關鍵字廣告)
包含Google關鍵字廣告、YAHOO關鍵字廣告、擺渡關鍵字廣告等等,是指所有透過”點擊”搜尋引擎上的廣告進入你的網站的使用者
Direct(直接流量)
無法歸類的流量來源Google Analytics都會分到直接流量裡。
Social(社交媒體)
指所有透過社群網站所到達你的網站的流量來源,例如:Facebook、Instagram、Google+等等。
Referral(第三方網站)
只要使用者透過第三方網站上的連結造訪你的網站,就會被計算在第三方網站流量中。
來源/媒介
在來源及媒介報表中我們可以看到google/cpc,這就是客戶是透過點擊關鍵字進來我們網站,把次要維度的部分設定”關鍵字”就可更清楚看到客戶點擊了那些關鍵字。
以上是GA分析中其中幾個實際畫面圖範例,Google分析資料除了固定版面之外,最強大的是還能夠自己自訂製作報表,量身訂做的報表可以讓我們分析、蒐集出更多符合自己產業所需要的統計資料,讓我們可以評估自己的廣告投資報酬率之外,還能追蹤網站和應用程式,協助事業更上一層樓。
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